新聞やテレビでも「過去最高益を更新」といった明るいニュースが目立つようになってきましたが、相変わらず不安定な国際情勢や最近の円高、鋼材価格の高騰など、企業を取り巻く環境は予断を許さない状況が続いています。企業にとって今まさに必要なのは、グローバル競争を勝ち抜くためのコスト競争力、利益を生み出す源泉としての現場のモノづくり力、世界中にネットワークを張り巡らし、最適な素材や部品を調達するための情報力、メンバーの力を最大限に引き出し、モチベーションを高めるチーム力であり、これらを包含した「ＶＥ力」を高めることにより、顧客満足をさらに上回る「顧客感動（Customer Surprise）」を実現することが可能となります。　40回という節目を迎えた今年のＶＥ全国大会では、この「ＶＥ力」と「顧客感動」をテーマに掲げました。これらのテーマに関連づけた講演をはじめ、話題の「公共事業とＶＥ」をテーマとしたパネル・セッション、自社の活動に応用・展開できる実践事例の紹介、ＶＥの最新トレンドがわかる研究論文の発表など、「ＶＥ力」を高め、「顧客感動」につなげていただくためのヒントやノウハウを満載しました。今年も割安となる早期申込参加費を設定しましたので、多くの皆様のご来場を心からお待ちしております。

◎参加者の声（昨年のアンケートより）
・「今なぜＶＥなのか」が良くわかった。いずれも実践的なプログラムで大満足。来年もぜひ参加したい。
・大会テーマにマッチした講演が素晴らしい。いずれも感銘深く、たいへん参考になった。

◎先着２００名様に粗品をプレゼント！
ご来場者を対象に、各日とも先着２００名様に粗品を進呈します。どうぞお早めにご来場ください。

◎『何のため？　いつも誰かに　問いかける』　
〜今年も「ＶＥ川柳コンテスト」を実施！
ＶＥの理念や基本原則に対する理解を深め、社内での話題づくりや普及活動などに活用いただくため、会場で「ＶＥ川柳」を募集します。ＶＥの推進・支援・実践などについて、日頃の思いや悩み、期待や願望などを五七五の１７文字で自由に表現してください。もちろん、ユーモアや風刺も大歓迎です。どうぞ奮ってご応募ください。

マーケティングＶＥによる郵便局の
収益改善